Wij begrijpen dat voor u als ondernemer uw ICT infrastructuur steeds belangrijker is geworden. Of het nu een kleine organisatie betreft of een complexe serveromgeving, Pamicon heeft de expertise en de mankracht om 24/7 problemen te verhelpen of nog beter te voorkomen.

Niet alleen het volledige beheer maar ook ondersteuning aan een eigen IT afdeling behoort tot de mogelijkheden.

Proactief  en passief systeembeheer op adhoc basis of door middel van een servicecontract?  

Omdat voorkomen beter is dan genezen, geloven wij in de voordelen van proactief systeembeheer en netwerkbeheer. Structureel en professioneel beheer heeft niet alleen invloed op de uptime van uw systemen maar ook de directe en indirecte kosten worden op deze manier beheersbaar.

Monitoring

Vanuit ons data center monitoren wij 24/7 uw serveromgeving, uw netwerk en kunnen wij desgewenst  onze storingsdienst ook buiten kantoortijden inzetten.

Servicedesk

Onze servicedesk medewerkers zorgen voor werkplekbeheer, serverbeheer en netwerkbeheer.  Incidenten, storingen en alle andere gerelateerde werkzaamheden worden vastgelegd in een service management tool.

Storingsdienst

Voor incidenten buiten kantoortijd staat onze storingsdienst paraat. Via het storingsnummer krijgt u direct contact met een van onze systeembeheerders.

Hardware en software

Wij kunnen snel en  hardware en standaardsoftware leveren. Pamicon is onder andere leverancier van Unisys, HP, Cisco, Microsoft, Trend Micro en Spamtitan.
Uw accountmanager kan u meer vertellen over ons uitgebreide productaanbod.